蘋果更新保固政策:iPhone和Apple Watch「髮絲裂縫」不再享標準保固

蘋果更新保固政策:iPhone和Apple Watch「髮絲裂縫」不再享標準保固

根據外媒消息,蘋果公司計劃自本月起對iPhoneApple Watch的維修及標準保固政策進行調整,其中一項重要變化是不再將「單根髮絲狀裂紋」納入標準保固範圍

據了解,先前在標準保固期內,若iPhone和Apple Watch設備的螢幕上出現“單根髮絲狀裂紋”,且設備上沒有其他明顯的損壞或撞擊點,蘋果官方會提供相應的保固服務。然而,根據最新更新的維修策略,所有因“單根髮絲狀裂紋”引起的維修需求將不再被視為標準保固範圍,而是被歸類為“意外損壞”,需要用戶支付相關費用。

這項政策調整意味著,即使是輕微的螢幕裂紋,若用戶希望透過官方管道進行維修,也需要承擔一定費用。不過,值得注意的是,這項變更目前僅適用於iPhone和Apple Watch,對於iPad和Mac等蘋果其他產品,其保固政策中的「單根髮絲狀裂縫」維修條款並未變更。

蘋果此次調整保固政策的背後原因尚不得而知,但可能是出於對產品品質控制和成本控制的考量。不過,這項變更無疑將對部分iPhone和Apple Watch用戶帶來一定的經濟壓力,尤其是那些在使用中不慎導致螢幕出現細微裂紋的用戶。

對於此保固政策調整,建議用戶在購買蘋果產品時,仔細閱讀相關保固條款,以了解清楚各項保固範圍及條件,以便在需要維修時能做出正確的決策。同時,用戶也可以考慮購買蘋果官方的AppleCare+服務計劃,以獲得更全面的保固和維修支援。

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