ChatGPT宕機影響全球數千名用戶 OpenAI回應

6月4日晚間消息,生成式AI聊天機器人ChatGPT今日出現重大宕機,包括其網站和應用程序,導致全球數千名用戶憤怒不已。

6月4日晚間消息,生成式AI聊天機器人ChatGPT今日出現重大宕機,包括其網站和應用程序,導致全球數千名用戶憤怒不已。

ChatGPT宕機影響全球數千名用戶 OpenAI回應

網站運作狀態監控公司DownDetector資料顯示,全球已有超過3,000名使用者受到影響。

一位用戶在社交平台X上抱怨道:“嘿,ChatGPT,在我需要使用你的時候,沒想到你宕機了。動作快點。”

OpenAI已證實該問題的存在,並發布聲明稱:「我們意識到了該問題,目前正在修復。」OpenAI將該問題視為「重大宕機」。

DownDetector稱,OpenAI的宕機問題大約始於美國東部時間6月4日凌晨2點30分(北京時間下午2點30分),隨後問題報告開始飆升,占到了該公司接到的問題報告的81 %。

一項研究顯示,一般人可能不常使用ChatGPT,但數百萬人仍依賴它進行編碼、集思廣益、撰寫報告等。

該服務在全球擁有約1.8億活躍用戶,經常使用ChatGPT的人已經將該工具作為其工作流程的關鍵部分。因此,宕機時間越長,對他們來說就越痛苦。

目前看來,該問題似乎正在慢慢解決。至少透過網頁瀏覽器使用Plus帳戶,或透過App,可以存取最新的GPT-4o模型。

同時,Downdetector接到的故障報告數量也在下滑。

目前,OpenAI的狀態頁面仍然沒有進一步的更新,只是稱「這並不是一個容易解決的問題,仍在繼續努力」。

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