‌微軟Microsoft 365漲價引發爭議:用戶質疑Copilot AI成主要原因,公司表示通膨所致

‌微軟Microsoft 365漲價引發爭議:用戶質疑Copilot AI成主要原因,公司表示通膨所致

根據外媒Windows Latest報道,微軟近期向全球Microsoft 365用戶發送的訂閱漲價通知中,將價格上漲原因歸咎於“通貨膨脹”,但未提及近期集成的Copilot AI功能,引發用戶質疑隱瞞真實動機‌。

根據先前通報,微軟已於1月17日宣布Microsoft 365漲價:Microsoft 365個人版月費從6.99美元漲至9.99美元,家庭版月費從9.99美元增加至12.99美元,年訂閱費用同步上漲30美元‌。然而,微軟在郵件中僅解釋漲價“反映了過去12年增加的訂閱權益”,並強調通膨壓力,未直接關聯Copilot AI功能‌。有用戶指出,加拿大地區的通知郵件甚至未提及保留經典版(不含AI功能)的選項,導致新用戶無法避開漲價‌。

目前,現有用戶仍可透過帳戶頁面選擇切換至「經典方案」以維持原價,具體操作包括登入帳號、點擊「取消」選項並選擇不含Copilot的版本‌。但此選項僅對舊用戶開放,新用戶無法選擇‌。

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