今日，微軟公司公開承認，其於2025年1月面向Windows 10和Windows Server系統推送的KB5049981更新存在嚴重BUG。該BUG導致SgrmBroker系統監控服務無法正常啟動，這對部分用戶帶來了困擾。
據了解，此問題主要出現在Windows 10（KB5049981）和Windows Server 2022（KB5049983）的虛擬機器（Hyper-V環境）中，並伴隨著錯誤代碼0x80070005（存取被拒絕）。事件檢視器中會記錄相關事件，顯示SgrmBroker服務會因錯誤而終止。
微軟方面表示，SgrmBroker服務最初是為Microsoft Defender開發的，但現已不再是其活動元件。儘管1月14日的更新與該服務有衝突，但不會影響系統效能或功能，也不會改變設備的安全等級。
針對此問題，微軟已提供了臨時解決方案。使用者可以透過以管理員身分執行命令提示符，並輸入相關命令來停用SgrmBroker服務，從而避免錯誤訊息重複出現。微軟也承諾，在未來的Windows更新中，將調整相關組件，以徹底解決此問題。
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