近日，印度競爭委員會對Meta旗下社群應用程式WhatsApp開出了一張高達21.314億盧比（約1.83億元）的罰單，原因是指控WhatsApp的2021年版隱私政策違反了印度當地法律。
隱私權政策爭議：資料共享與使用者自主權
WhatsApp的2021年版隱私權政策引發了廣泛的爭議，主要是因為該政策擴大了資料蒐集範圍，並強制要求用戶允許該應用程式與Meta旗下其他部門和產品分享資料。這項變更引起了印度用戶的強烈不滿，因為與歐盟用戶可以選擇不接受這版隱私權政策不同，印度用戶面臨接受新政策或退出WhatsApp的艱難選擇。
印度競爭委員會在調查後認定，WhatsApp的這項隱私權政策在印度市場構成了“強加不公平條件”，嚴重損害了用戶的自主權。委員會指出，Meta透過WhatsApp在印度智慧型手機OTT訊息應用程式市場佔據了主導地位，同時也在印度線上展示廣告領域處於領先地位，因此其隱私權政策的變化對用戶的影響尤為顯著。
罰款與限制：Meta面臨雙重打擊
除了直接罰款外，印度競爭委員會還對WhatsApp提出了更嚴格的限制。未來五年內，WhatsApp不得出於廣告目的與Meta其他部門或產品分享在該平台上收集的用戶資料。這項決定對Meta的廣告業務構成了潛在威脅，因為WhatsApp龐大的用戶基礎一直是其廣告策略的重要組成部分。
此外，委員會也對WhatsApp的其他資料收集行為及其退出機製作了具體規定，以確保用戶的權益得到充分保護。這些規定要求WhatsApp在收集、使用和分享用戶資料時更加透明和合規，同時為用戶提供更方便的退出機制。
Meta不服裁決：計劃提出上訴
面對印度競爭委員會的裁決，Meta在聲明中表示「不同意」這項決定，並計劃提出上訴。 Meta認為其已經確保了“沒有人會因為這次更新而被刪除他們的帳戶或失去WhatsApp服務的功能”，並強調其一直致力於保護用戶的隱私和資料安全。
然而，Meta的聲明並未能平息外界的質疑與擔憂。許多印度用戶認為Meta的隱私權政策變化是對其隱私權的侵犯，而印度監管機構此次的嚴厲處罰也向跨國科技公司發出了明確的信號：在印度市場，合規性和用戶權益同樣重要。
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