近日，美國消費金融保護局（CFPB）宣布對蘋果公司與高盛集團處以總計8,900萬美元（約6.35億元）的罰款，原因是這兩家公司在推出和營運Apple Card的過程中存在多項違規行為。
此次罰款中，高盛集團需支付至少1,980萬美元的賠償金和4,500萬美元的民事罰款，而蘋果公司則需支付2,500萬美元的民事罰款。此外，CFPB還禁止高盛集團推出新的信用卡產品，除非該公司能夠提供一個可信的計劃，證明新產品將嚴格遵守法律規定。值得注意的是，高盛目前正尋求完全退出消費者信用卡業務。
CFPB在長達多年的調查中發現，蘋果和高盛在Apple Card的推出和營運中存在多項問題。具體而言，兩家公司未能及時處理消費者糾紛，蘋果未能將數萬份消費者糾紛發送給高盛，而高盛在收到這些糾紛後也未按照聯邦法律的要求進行調查。此外，兩家公司還誤導了消費者關於免息分期付款計劃和退款的相關信息，導致許多消費者在使用Apple Card購買蘋果設備時被收取了不必要的利息，或在退款問題上支付了額外且意外的利息。
高盛在消費者業務上的損失已經超過了60億美元，而這項CFPB的裁決對其無疑是一個沉重打擊。高盛正在努力退出與蘋果的合作，而蘋果則正在與摩根大通進行談判，以取代高盛成為Apple Card的發行方。
對於CFPB的裁決，蘋果在一份聲明中表示強烈反對該機構對蘋果行為的「描述」。儘管如此，蘋果還是表示已經與CFPB達成了一項協議，並承諾將繼續為消費者提供公平透明的金融產品。蘋果表示，Apple Card是市面上對消費者最友善的信用卡之一，也是專門為支援用戶的財務健康而設計的。在得知這些問題後，蘋果與高盛密切合作，迅速解決了這些問題並幫助了受影響的客戶。
這項罰款和裁決再次提醒了金融機構在推出新產品時需要嚴格遵守相關法律規定，確保消費者的權益得到充分保護。
本內容來自創作者：網路新聞 上傳發布，不代表本網站觀點與立場。转载，请注明出处：https://news.kejixun.com/28150.html
