昨日，廣受台灣用戶歡迎的通訊軟體LINE遭遇了一場使用風波。據多位網友反映，自26日下午起，LINE電腦版出現無法正常使用的情況，具體表現為“網絡連線不穩定”，導致用戶無法順利發送和接收訊息，即便手機版本運作正常也無法解決這一問題。
此番問題並非無因可循。 LINE官方早前已發佈公告，明確指出從8月19日起，系統將停止對電腦版LINE 8.3.0及以下版本的支援服務。這意味著，若使用者希望繼續使用電腦版LINE，則必須更新至8.4.0或更高版本。然而，這項要求對於使用Windows 8.1及macOS Catalina 10.15.7以下舊作業系統的使用者來說卻成了一大難題，因為這些系統無法相容LINE的最新版本。
面對這一困境，LINE官方建議受影響用戶透過升級作業系統來滿足軟體的使用要求，或轉而使用Chrome瀏覽器上的LINE網頁版作為替代方案。儘管網頁版LINE能夠在一定程度上滿足基本的通訊需求，但用戶需注意，其功能相較於應用程序版有所限制，如無法複製、分享、收回訊息，也無法設定或查看記事本、公告、相簿等內容。
此外，對於網頁版LINE的未來支援情況，LINE官方尚未給出明確的時間表。因此，長期使用舊系統或舊版LINE的使用者需做好相應準備，以免因服務中斷而影響日常通訊。
這次事件再次提醒了使用者及時更新軟體版本和作業系統的重要性，以確保能夠享受更穩定、高效的服務體驗。同時，對於服務商而言，如何在保障使用者體驗的同時逐步淘汰舊技術，也是一個值得深思的問題。
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